Wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu!

W dzisiejszym świecie technologia rozwija się w zawrotnym tempie, a my, jako firma Genway, staramy się nie tylko nadążać za tymi zmianami, ale wręcz je wyprzedzać. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości rozwiązań oraz kompleksowa obsługa naszych klientów i partnerów biznesowych. Dlatego też, w odpowiedzi na rosnące potrzeby i oczekiwania, oferujemy szereg usług, które wyróżniają nas na rynku

Własne magazyny – gwarancja dostępności towaru

Dzięki posiadaniu własnych magazynów jesteśmy w stanie zagwarantować stałą dostępność najpopularniejszych produktów. To kluczowy element, który umożliwia nam utrzymanie płynności w realizacji zamówień oraz szybką reakcję na potrzeby naszych klientów. Zamówienia realizujemy błyskawicznie, co sprawia, że produkty trafiają do Ciebie w ekspresowym tempie.

Szybka wysyłka – zadowolenie klienta na pierwszym miejscu

Naszym priorytetem jest Twoje zadowolenie, dlatego dbamy o to, by zamówienia były realizowane jak najszybciej. Współpracujemy z najlepszymi firmami kurierskimi, co pozwala nam na dostarczenie zamówień w krótkim czasie, bez zbędnych opóźnień. Dzięki temu możesz cieszyć się swoimi zakupami praktycznie od razu.

Serwis na miejscu – pełne wsparcie techniczne

Rozumiemy, że nawet najlepsze urządzenia czasem wymagają serwisu. Dlatego oferujemy profesjonalny serwis na miejscu, który pozwala na szybkie i skuteczne naprawy. Nasi wykwalifikowani technicy są gotowi, aby rozwiązać każdy problem, z którym się spotkasz.

Dział wsparcia technicznego – Twoje pytania, nasze odpowiedzi

W Genway wierzymy, że każdy klient zasługuje na pełne wsparcie na każdym etapie współpracy. Nasz dział wsparcia technicznego to zespół ekspertów, którzy chętnie odpowiedzą na wszelkie pytania i pomogą rozwiązać ewentualne problemy. Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące instalacji, konfiguracji czy użytkowania naszych produktów – jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Baza wiedzy – Twoje źródło informacji

Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest posiadanie dostępu do rzetelnych i sprawdzonych informacji. Dlatego stworzyliśmy rozbudowaną bazę wiedzy, gdzie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, instrukcje obsługi oraz poradniki. To miejsce, gdzie w każdej chwili możesz poszerzyć swoją wiedzę i znaleźć rozwiązanie problemu. 

Grenton Salon Smart Home – zobacz, dotknij, przetestuj

W naszym Grenton Salon Smart Home możesz na własne oczy przekonać się, jak działają oferowane przez nas rozwiązania. To idealne miejsce, aby przetestować sprzęt, zasięgnąć porady naszych specjalistów i przekonać się, jak technologia może ułatwić codzienne życie. Odwiedź nas i zobacz, jak smart home może wyglądać w Twoim domu!

Współpraca z instalatorami w całej Polsce – partnerstwo na najwyższym poziomie

Współpracujemy z instalatorami na terenie całej Polski, aby zapewnić Ci profesjonalną obsługę bez względu na lokalizację. Wybierając nas, masz pewność, że instalacja sprzętu zostanie przeprowadzona fachowo i zgodnie z najwyższymi standardami.

Szkolenia stacjonarne dla instalatorów – wiedza, która przynosi efekty

Dbamy o to, aby nasi partnerzy biznesowi byli zawsze na bieżąco z najnowszymi rozwiązaniami i technologiami. Organizujemy regularne szkolenia stacjonarne dla instalatorów, które umożliwiają zdobycie niezbędnej wiedzy i umiejętności do profesjonalnego montażu i obsługi systemów. 

Świeżo mielona kawa dla klientów stacjonarnych – zapraszamy na chwilę relaksu

Zadbaliśmy również o to, aby każda wizyta w naszej siedzibie była dla Ciebie przyjemnością. Dla naszych klientów stacjonarnych przygotowaliśmy pyszną, świeżo mieloną kawę. To idealna okazja, aby na chwilę odpocząć, porozmawiać z naszymi specjalistami i zaplanować kolejne kroki w realizacji Twojego projektu.

Zapraszamy do współpracy i odkrycia, jak wiele możemy Ci zaoferować. W Genway Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze!